La Provincia lanzó un nuevo sistema para fiscalizar y mejorar la calidad del servicio eléctrico
El gobernador Claudio Poggi encabezó la jornada en la que presentaron las funcionalidades del software Enerlux, adquirido a través del financiamiento del Consejo Federal de Inversiones. Con él, podrán conocer el estado de las redes eléctricas y verificar las interrupciones y la calidad del servicio prestado por la distribuidora, en pos de beneficiar a los usuarios y al sector productivo.
Con el objetivo de ordenar, garantizar y potenciar la sustentabilidad energética de la provincia, el Gobierno se encuentra diagramando el Plan Maestro de Energía 2026-2036, una hoja de ruta estratégica que permitirá diseñar las acciones que ejecutarán en los próximos 10 años en el sector, previendo el crecimiento poblacional y productivo de la provincia.
Como parte de esta planificación del futuro, el gobernador Claudio Poggi presentó este jueves el software Enerlux, el nuevo sistema que utilizará la Provincia para gestionar y controlar el servicio eléctrico en San Luis.
La coordinadora del Plan Maestro de Energía, Laura Giumelli, resaltó que esta implementación es un hito histórico, pues se trata del “primer software que se desarrolla en el país de este tipo y lo hicimos a medida de los requerimientos que hoy tiene el contrato de concesión de la provincia”.
Precisamente sobre la utilidad de este sistema desarrollado puntualmente para su uso en San Luis, la funcionaria indicó que “permite el análisis de todos los reclamos, las incidencias que tiene el sistema eléctrico, su geolocalización y emitir todos los reportes de calidad que hacen a la fiscalización”.
En suma, posibilita evaluar “las zonas complejas que tiene la red eléctrica a nivel provincial y, por supuesto, permite un seguimiento mucho más realista y en mucho menor tiempo”, destacó Giumelli, y resaltó que hasta el momento toda el proceso se realizaba manualmente, por lo que existía una demora importante en la recolección de datos.
En este contexto, aseguró: “Nos estamos anticipando. No solo se elaboró el Plan Maestro, sino que algunas acciones se fueron poniendo en curso en el trayecto de estos meses y hoy estamos presentando operativamente el software ya desarrollado”.
La explicación técnica estuvo a cargo de los ingenieros Fernando Unzué e Ignacio Nolli, representantes de Capstone SRL y consultores contratados para el desarrollo del sistema por el Consejo Federal de Inversiones (CFI).
Nolli describió brevemente que la empresa se dedica al desarrollo de plataformas con las que buscan generar una integración de todas las fuentes de datos “para generar conocimientos o productos de datos a través de eso”.
En el caso de San Luis, la Comisión Reguladora de Energía “tenía un problema en la ingesta de datos, principalmente por la información que se le provee. Y ese análisis y volumen, haciéndolo en forma manual, le restringe un montón de posibilidades de toma de decisiones y de fiscalización”.
Por otro lado, Unzué puntualizó que con esta nueva plataforma “la información se divide a través de este patrón en tres estadios de calidad: bronce, plata y oro. Nosotros procesamos la información que da la distribuidora e identificamos de qué calidad es esa información”.
Es decir, la información que entrega la distribuidora es la materia prima del sistema y “a través de un consenso con la reguladora, estipulamos controles de esa información que entrega la distribuidora”. Luego del proceso de selección de información, los datos se transforman en un activo de decisión.
En este sentido, partiendo desde la piedra angular del Plan Maestro de Energía, la empresa planteó como solución la creación de un ecosistema que garantiza la viabilidad, coherencia y la auditabilidad de los datos con el mero propósito de generar transparencia sobre el servicio que presta la distribuidora.
De esta manera, el software materializa la necesidad de fiscalización al servicio eléctrico que reciben los usuarios, es decir los vecinos y empresas, con la premisa de aumentar la calidad.
Más equipamiento para la fiscalización del servicio eléctrico
A través del CFI, el Estado provincial adquirió 22 registradores monofásicos para analizar los reclamos que realizan los usuarios respecto a fallas en el servicio. “Cuando hay un reclamo de un usuario, los colocamos (a los registradores monofásicos) y los dejamos durante una semana. Luego de ese tiempo, bajamos la información, la pasamos al software y la analizamos”, comentó Giumelli. Tras el análisis y la comparación con el historial de reclamos del usuario, es posible determinar la calidad del servicio que la empresa distribuidora presta.
A su vez, el Gobierno también incorporó 480 medidores inteligentes que le posibilitan a los usuarios conocer su comportamiento de consumo. “Eso permite una conexión prácticamente en tiempo real y que tanto el usuario como nosotros podamos ver en tiempo real cómo consume ese suministro”, indicó la funcionaria.
